Entender el 'Llamado a la acción': definición, elementos y por qué su sitio web debe tenerlo.
¿Tiene un sitio bien desarrollado y simple de navegar para su empresa? Bueno, ¡entonces la mitad del trabajo está hecho!
Mas incluso si su sitio es extraordinariamente atractivo y fácil de usar, no está optimizado al 100 por cien hasta el momento en que brinda a sus visitantes instrucciones claras y directas sobre lo que deben hacer después de llegar a una de sus páginas de destino.
Las llamadas a la acción (CTA) pueden administrar esta guía y guiar a los visitantes de su web hacia el camino que los transformará en clientes del servicio. Prácticamente todos los sitios web comerciales y de comercio electrónico triunfantes en Internet hoy en día usan CTA para articular los viajes de sus visitantes. Si desea acrecentar sus tasas de conversión y amplificar sus ventas, asimismo debería hacerlo.
¿Qué es una llamada a la acción?
En resumen, una llamada a la acción es una herramienta estratégica que puede utilizar para lograr que los usuarios de su sitio web den el próximo paso en sus viajes en su sitio. Idealmente, el próximo paso sería hacer una adquiere, contactarlo directamente, programar una cita con o registrarse en su lista de correo para que pueda enviarles campañas de correo electrónico específicas.
También hay otros objetivos finales para los CTA. Su llamado a la acción podría incitar a sus visitantes a leer un artículo de weblog en su lugar, ver un video, compartir una publicación o un link con sus seguidores en las redes sociales, o incluso descargar un e-book gratis o un recurso que haya proporcionado.
Los CTA asimismo son muy efectivos cuando se emplean como parte de un enfoque de venta cruzada. Cuando su sitio web contiene algo afín a un producto o servicio que su público objetivo mira, puede usar un llamado a la acción para ofrecerles su opción alternativa para su consideración. Esta táctica se usa de forma frecuente en la industria del comercio on line como recomendaciones de productos y ventas adicionales.
Los elementos de una llamada a la acción eficaz
Las llamadas a la acción pueden ser muy distintas en su presentación, pero tienden a centrarse en emplear formas similares de lenguaje directo. Las llamadas a la acción efectivas casi siempre y en todo momento incluirán términos como:
Suscribir
Comprar
Invertir
Registro
Donar
Contacto
Reserva tu cita.
Cualquier CTA que escoja incluir en su sitio web debe destacarse en sus páginas de destino y ser fácil de ver para sus visitantes. Debe trasmitir con precisión el valor del contenido o producto al que conduce, y debe contener una copia escrita que haga que los visitantes de su sitio web deseen tomar medidas inmediatas y hacer click en el enlace provisto.
Eche un vistazo de cerca a su sitio cuando elabore CTA. Es esencial que haga todo lo que es posible para otorgar a cada uno de ellos de los visitantes de su web la dirección adecuada cuando lleguen a su sitio.
Muchos operadores de negocios y empresarios de comercio online se habitúan tanto a sus sitios que es posible que ni tan siquiera se percaten de que pierden ocasiones para transformar a los visitantes en clientes potenciales. Posiblemente sepa que algo en su sitio es relevante para las buscas de sus visitantes. Pero esto no significa que de forma automática van a saber dónde buscar.
Puede usar llamadas a la acción para guiarlos cara esta información y persuadirlos para que interactúen más con su marca.
Por qué cada sitio necesita un fuerte llamado a la acción
Seguramente haya dedicado horas y horas de esmero a optimar su sitio a fin de que la presencia digital de su empresa Navegar por este sitio aparezca en el mapa. Después de todo ese tiempo y dinero gastados, sencillamente no le hará ningún bien a su empresa que los visitantes se vayan sin tomar medidas o convertirse en clientes del servicio de pago.
Puede disuadir a las personas de leer su contenido y hacer clic mediante el uso de llamadas a la acción para estimular a sus visitantes a tomar medidas.
Las llamadas a la acción son herramientas simples pero efectivas para producir conversiones, acrecentar sus ventas y garantizar que los clientes potenciales sepan precisamente lo que y su marca les ofrecen.
Las ventajas de añadir CTA a su sitio incluyen:
La capacidad de motivar a los visitantes a implicarse más de manera profunda con su marca.
El compromiso es clave cuando se trata de producir clientes potenciales y conversiones on-line. Para probar este punto, las compañías que añaden sus enlaces de redes sociales en la parte inferior de sus páginas de destino con un CTA que dice: "¡Síguenos en las redes sociales!" son significativamente más propensos a acumular seguidores sociales que sus contrincantes.
La capacidad de acrecentar las tasas de conversión.
Muchas llamadas a la acción están diseñadas y destinadas a transformar a los visitantes en clientes potenciales. Un enfoque popular consiste en incluir un CTA en su página de destino pidiendo a los visitantes que dejen detalles como sus nombres, direcciones de correo y números de contacto. Puede usar esta información para crear conexiones, cultivar clientes del servicio potenciales y mandar a los clientes del servicio potenciales mensajes de marketing salientes que los convencerán a invertir en sus productos y servicios.
La oportunidad de ampliar su lista de suscriptores de e-mail.
Las estrategias inteligentes de marketing por e mail ayudarán a su empresa a producir y nutrir clientes del servicio potenciales, fortalecer las relaciones con los clientes del servicio y también lo ayudarán a adquirir clientes nuevos y leales. Los CTA correctos que animan a los visitantes de su sitio a darse de alta en su lista de correo pueden asistir a expandir de manera rápida su base de datos de suscriptores de mail.
La oportunidad de enseñar más a la gente sobre sus productos, servicios y misión.
Ya sea que tenga un lugar de comercio electrónico que venda productos de forma directa, un sitio web de cartera on line que muestre sus trabajos creativos o cualquier otro negocio digital, su objetivo es informar a las personas sobre lo que ofrece. Los visitantes que entienden su negocio y lo que aporta tienen más probabilidades de transformarse en clientes de pago en algún instante.
Puede emplear un llamado a la acción "Más información" para compartir su misión, opiniones y ofertas con sus visitantes y alentarlos a conocerlo mejor a y a su marca.
Promover el boca a boca positivo y las referencias sociales.
Cuanto más compartan e interaccionen sus visitantes con su sitio web, publicaciones de weblog y páginas de productos, más personas lo verán. Mejorando así su presencia on line y aumentando el reconocimiento de su marca.
Al poner un botón de llamada a la acción "Compartir ahora" debajo de su contenido, sus lectores y visitantes van a poder compartir la información con sus amigos, seguidores y colegas. Esto podría resultar en una mayor exposición y más negocios para .
Conversiones iguales de CTA
Agregar un llamado a la acción al sitio de su empresa alentará a sus visitantes a darse de alta, conseguir más información, comunicarse con usted y brindarle sus datos de contacto. En último término, los lleva a convertirse en clientes del servicio de pago.
Un CTA de calidad facilita que los visitantes del sitio tomen medidas suprimiendo problemas y manejando sus dudas anticipadas de forma proactiva.